O conteúdo da reclamação é o seguinte:
Em 12 de setembro de 2025, a Allstate notificou os consultores da VMware que havia “removido o VMware de todos os dispositivos”, de modo que a Allstate não era mais capaz de “executar scripts fornecidos pela Broadcom, pois esses scripts dependem da execução de componentes VMWare no ambiente”.
A Allstate supostamente fez o acompanhamento em outubro, dizendo à VMware que “todas as instâncias da VMware foram encerradas e removidas do ambiente VMware ELA da Allstate” e que suas obrigações de auditoria foram cumpridas, de acordo com a reclamação da VMware.
A história da Allstate é diferente. No processo de junho, a Allstate alegou que depois que a Broadcom decidiu não renovar seus contratos VMware e CA, a Broadcom “iniciou simultânea e injustificadamente quatro auditorias separadas do uso pela Allstate de seu software licenciado CA e VMware”.
“Com relação à VMware, a Allstate cumpriu substancialmente e de boa fé os requisitos de auditoria e relatórios estabelecidos em seu contrato com a VMware, e as afirmações dos Requerentes em contrário não têm mérito”, diz a declaração.
A Broadcom abriu um processo separado contra a Allstate sob a CA Technologies (PDF). Em uma ação movida em maio de 2025, a CA acusou a Allstate de violação de direitos autorais e quebra de contrato em conexão com a venda do negócio de benefícios voluntários para empregadores da Allstate e dos produtos Symantec usados nesse negócio para a seguradora StanCorp Financial Group, com sede em Oregon. A CA alega que a Allstate inicialmente “enviou uma carta à Symantec (uma empresa que não existe mais) sobre a decisão”, mas “não enviou uma carta de notificação semelhante à CA”.
Em ambos os casos, as partes têm até 17 de maio de 2027 para apresentar medidas dispositivas visando a resolução de cada caso sem julgamento.
Os casos ilustram a atitude litigiosa e a disposição da Broadcom em combater clientes insatisfeitos da VMware. A Allstate não revelou até que ponto sua dependência da VMware ou da tecnologia de virtualização que utiliza atualmente. Mas vale a pena notar que a companhia de seguros se juntou a uma lista crescente de empresas de grande porte que decidiram abandonar a VMware e contestar as práticas comerciais de seus proprietários em tribunal.
