Com base na observação de que muitas mulheres se sentem privadas durante a gravidez ou após o parto, Pauline Palmade lançou a Mumezing, uma plataforma que centraliza serviços de saúde, bem-estar e apoio parental. A start-up, criada em Toulouse, pretende estabelecer-se num mercado emergente.
Apoiar os futuros pais para além do simples acompanhamento médico: esta é a ambição da MumzingUm site lançado em outubro de 2024 por Pauline Palmade e seu parceiro, Praveen.
O seu objetivo: proporcionar um local único que reúna todos os serviços associados à parentalidade, desde a gravidez até à criança completar três anos.
“Teoria da Paternidade”
“Somos ‘médicos da parentalidade’. Damos apoio desde a gravidez até ao terceiro aniversário do bebé. Há parteiras, claro, mas também tudo o que está relacionado com o bem-estar e a vida quotidiana: sono, amamentação, sofrologia, desporto pré-natal, apoio no regresso da licença de maternidade, equilíbrio de vida… A ideia é que nada fique de fora”, resume Pauline Palmade.
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A ideia deste projeto nasceu de uma observação muito concreta. Ao ser responsável pela maquiagem da Chanel na França, a jovem empreendedora percebeu ao seu redor que muitas mulheres tinham dificuldade em vivenciar certas fases da maternidade.
“Percebi que realmente faltou apoio. Eu também não sou mãe, mas disse a mim mesma que, no dia em que isso acontecesse comigo, não gostaria de me encontrar tão sozinha ou perdida. Mesmo as mulheres que eram muito habilidosas em sua profissão ficaram muito chateadas quando se tornaram mães.”
Cerca de cem mulheres voluntárias envolvidas
Para criar o seu projeto, Pauline Palmade optou por envolver diretamente as pessoas mais afetadas. Depois de compartilhar o esboço de sua ideia no LinkedIn, ele recebeu muitas respostas.
“Focámo-nos inteiramente na cocriação. Entrevistámos mais de uma centena de mulheres, criámos um grupo de WhatsApp e, durante vários meses, elas participaram em quase todas as decisões: nome, logótipo, ergonomia, serviços procurados…”
Poucos meses após o seu lançamento, a empresa conta já com cerca de 2.500 utilizadores, dos quais 92% são mães, bem como uma rede de 200 profissionais de 70 especialidades diferentes.
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Segundo a Empresa, cada participante indicado passa por um processo seletivo que visa verificar qualificação, experiência e adequação às necessidades do usuário.
“Cada profissional passa por uma entrevista de cerca de trinta minutos. Verificamos formação, motivação e experiência antes de entrar online”, explica o fundador.
Lançamento da Mumazing Box
A maioria dos serviços prestados ocorre remotamente.
“Cerca de 65% das nossas ofertas são acessíveis por videoconferência. Isto torna possível o apoio em qualquer lugar e a qualquer hora. Apenas alguns workshops ou massagens necessitam de presença física.”
O modelo econômico baseia-se principalmente em um sistema de assinatura pago pelos profissionais que desejam ser listados, o que se aproxima da operação desenvolvida pela DoctoLib.
A empresa salienta ainda que beneficia de apoios externos, nomeadamente através do BPIFRANCE, bem como de sociedades mutualistas e parcerias com outros intervenientes privados.
A última novidade: o lançamento de uma box dedicada ao apoio aos pais.
“O princípio é simples: tal como uma caixa de oferta, os pais têm um crédito que lhes permite reservar consultas individuais ou workshops em grupo durante um ano de todos os nossos serviços.”
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