Jacarta (ANTARA) – A Xpeng Indonésia está adotando uma abordagem baseada no estilo de vida como estratégia para construir a imagem de sua marca e, ao mesmo tempo, alcançar consumidores de veículos elétricos premium no país.
Hari Arifianto, vice-presidente de marketing da Xpeng Indonésia, disse que esta estratégia foi escolhida porque considerou os veículos premium mais adequados para serem comercializados através da experiência e estilo de vida do cliente, em vez de apenas especificações técnicas ou concorrência de preços.
“Os produtos premium são mais adequados ao estilo de vida. O mais importante é encontrar produtos que se adaptem ao estilo de vida do consumidor”, disse Hari em Jacarta no sábado.
Hari explicou que esta abordagem é implementada através de diversas atividades que envolvem clientes, comunidades e meios de comunicação num ecossistema.
A Xpeng também aproveita sinergias com a Erajaya Active Lifestyle para apresentar atividades próximas aos interesses do consumidor, como eventos de corrida, tecnologia e estilo de vida digital.
Hari disse que a empresa organiza conscientemente diversas atividades como forma de comemoração com os clientes, não apenas lançamentos de produtos ou salões de automóveis tradicionais.
“Esta não é apenas uma exposição de novos produtos, mas uma celebração envolvendo clientes, potenciais clientes e a mídia”, disse ele.
Além de construir uma experiência de marca, a Xpeng também está fortalecendo sua presença ao expandir sua rede de revendedores equipados com serviços de vendas, serviços e peças de reposição (3S).
Segundo Hari, esta medida é importante para aumentar a confiança do consumidor em marcas que ainda são relativamente novas na Indonésia.
Ele disse que cada nova abertura de rede será acompanhada de atendimento ao cliente, incluindo workshops oficiais e suporte Central de atendimento para emergências.
“Precisamos não só expandir a nossa rede de vendas, mas também garantir que o serviço pós-venda também se desenvolva porque isso garante a comodidade do cliente”, afirmou.
Hari acrescentou que a natureza dos veículos eléctricos, que têm intervalos de manutenção mais longos em comparação com os carros com motores convencionais, também incentivou as empresas a desenvolver vários programas noivado para que o relacionamento com os clientes seja mantido.
Do lado do produto, a Xpeng também aposta na excelência tecnológica como valor diferenciador, começando pelo desenvolvimento da inteligência artificial (IA), da robótica, dos carros voadores e da capacidade de desenvolver tecnologia de chips de forma independente.
“Espera-se que esta abordagem, combinando tecnologia e estilo de vida, fortaleça a posição da Xpeng no segmento de veículos elétricos premium, onde a concorrência está se tornando cada vez mais acirrada na Indonésia”, disse Hari.
Esta notícia foi publicada no Antaranews.com com o título: A Xpeng Indonesia conta com uma abordagem de estilo de vida para fortalecer a posição de sua marca
Repórter: Adimas Raditya Fahky PEditor: Debby H. Mano
DIREITOS AUTORAIS © ANTARA 2026
A recuperação de conteúdo, rastreamento ou indexação automática para IA neste site é estritamente proibida sem permissão por escrito da Agência de Notícias ANTARA.
