“Basicamente trabalhamos com a suposição de que, se quisermos os dados, teremos que obtê-los nós mesmos”, disse Sabyczynski sobre a abordagem deles para clonar as contas. “Mesmo se quiséssemos, por exemplo, usar a API oficial do pesquisador TikTok, nenhuma das agências de usuários estaria coberta lá. Você pode ver qual conteúdo está disponível, mas não pode ver os cronogramas individuais que lhe dirão como o algoritmo reage a um determinado usuário que está ou não assistindo a um determinado vídeo. Da mesma forma, com o acesso aos dados dos investigadores da UE, todos estes dados só podem ser acedidos de forma agregada e não na perspetiva de um único utilizador. Então, quando você realmente quer estudar personalização, essa pesquisa não pode ser feita com dados agregados.
Preste atenção à lacuna
A equipe executou seus experimentos várias vezes em 90 contas clonadas e realizou comparações lado a lado, usando sinais implícitos e explícitos, para ver como o algoritmo do TikTok respondia em termos de conteúdo recomendado nos FYPs. Eles se concentraram em três tópicos populares: vídeos de culinária, vídeos de condicionamento físico e apostas esportivas.
O botão Não tenho interesse provou ser o mais eficaz, reduzindo o spam em cerca de 84%, em comparação com uma redução de apenas 48% devido ao simples fato de pular vídeos. “Então, se você não quiser ver alguma coisa, terá que pressionar esse botão”, disse Kaplan. Mas os autores observam que a opção “Não estou interessado” parece ter sido ocultada intencionalmente dos usuários. Teria sido muito fácil para o algoritmo “recair” novamente para inundar o plano quinquenal com conteúdo anteriormente indesejável; Mesmo um breve reengajamento do usuário é suficiente.
“Acontece que funciona no início”, disse Sabyczynski. “Quando você começa a dizer: ‘Não quero ver este tópico específico’, a plataforma pode, na verdade, mostrar menos desses conteúdos. Mas então a plataforma começará lentamente a empurrá-los de volta para o seu feed. E se você não o fizer Ele continua Dizer: “Eu realmente não quero vê-lo” pode significar voltar ao ponto em que ele estava no início. Assim, a plataforma reage aos seus comentários negativos, mas também reage muito ao seu comportamento honesto. Então, se esse conteúdo for oferecido a você novamente e você começar a assisti-lo, a plataforma irá fornecê-lo cada vez mais.
Em outras palavras, seja muito proativo em relação aos seus comentários – e esteja sempre vigilante! – Quando se trata de organizar o plano quinquenal do TikTok. Os pesquisadores esperam testar esta hipótese em dados reais de usuários no futuro. No entanto, Kaplan disse: “Podemos ensinar aos usuários como usar melhor a plataforma, mas, em última análise, a maneira como você interage com a plataforma será ditada pelas decisões de design que são fundamentais para a plataforma”.
Anais da 20ª Conferência Internacional AAAI sobre Web e Mídia Social, 2026. DOI: 10.1609/icwsm.v20i1.42688 (Sobre DOIs).
