Perguntas mais frequentes sobre marketing por e-mail

O e-mail é a ferramenta de marketing que ajuda você a criar uma jornada de compra contínua, conectada e sem atrito. Mais importante ainda, o marketing por email permite que você construa relacionamentos com clientes potenciais, clientes e clientes anteriores. Esta é a sua chance de falar com eles diretamente na caixa de entrada, em um horário que seja conveniente para eles. Com a mensagem certa, o e-mail pode se tornar um dos seus canais de marketing mais poderosos.

2. Quais são os benefícios do marketing por email?

O email marketing é a melhor forma de criar um relacionamento de longo prazo com seus clientes e aumentar as vendas do nosso negócio.

Benefícios do marketing por e-mail para empresas:

A maioria das empresas usa email marketing e ganha muito dinheiro com email marketing.

3. Qual é o dia e horário mais fácil para enviar meus e-mails de marketing?

Novamente, a resposta a esta pergunta varia de empresa para empresa. E, novamente, testar é a maneira de descobrir o que funciona melhor. Normalmente, fins de semana e manhãs parecem ser horários em que vários e-mails são abertos, mas como seu público pode ter hábitos diferentes, é melhor experimentar e então usar seus dados para decidir.

4. Quais métricas devo observar?

As duas métricas mais importantes para marketing por email são a taxa de abertura e a taxa de cliques. Se seus e-mails não forem abertos, os assinantes nunca verão toda a sua mensagem de marketing e, se os abrirem, mas não clicarem para acessar seu site, seus e-mails não serão convertidos.

5. Como escrevo um assunto decente?

Os melhores assuntos são curtos e diretos, descrevendo com precisão o conteúdo do e-mail, mas também cativantes e intrigantes, para que o leitor queira saber mais. Novamente, este é o lugar perfeito para testes A/B, para ver quais tipos de linhas de assunto funcionam melhor com seu público. Sua frase de chamariz deve ser clara e simples. Deve estar em algum lugar no topo do seu e-mail para quem ainda não terminou de ler o e-mail inteiro, e repetido no final para quem leu até o fim. Deve dizer exatamente o que você deseja que os assinantes façam, como “Clique aqui para baixar o tema premium gratuitamente.

6. O marketing por email ainda é eficaz?

O marketing por email é uma das maneiras mais eficazes para uma empresa alcançar seus clientes diretamente. Pense nisso. Você não posta algo em seu site e espera que as pessoas o visitem. Você nem mesmo posta algo em uma página de mídia social esperando que os fãs vejam. Você envia algo diretamente para a caixa de entrada de cada pessoa, onde com certeza eles verão! Mesmo que não o abram, eles ainda verão a linha de assunto e o nome da empresa sempre que você enviar um e-mail, para que você ainda esteja se comunicando diretamente com seu público.

7. Porém, posso aumentar minha lista de assinantes de e-mail? Devo comprar uma lista de e-mail ou criá-la sozinho?

Comprar uma lista de e-mail é uma perda de tempo e dinheiro. Essas contas de e-mail não são verificadas e não têm interesse na sua marca. A lista de e-mails é inútil se seus assinantes não abrirem seus e-mails. Existem diferentes maneiras de aumentar sua lista de e-mail.

8. Como posso evitar que o público cancele a assinatura?

Se o assunto do e-mail não for relevante para os clientes, eles o ignorarão muitas vezes. Mas, se isso acontecer repetidamente, eles serão interceptados e cancelados em seus e-mails. Portanto, envie e-mails relevantes para benefício do cliente. Não envie e-mails que muitas vezes focam apenas em vendas, ofertas e descontos.

Envie informações sobre sua empresa e suas ofertas para que você possa se conectar com os clientes. Você também pode atualizá-los sobre as tendências recentes em seu setor. O papel fundamental de um email é acima de tudo conectar-se com os clientes, aproveitando ao máximo esta ferramenta.

9. Qual é a diferença entre um email frio e spam?

Cold emails são principalmente emails de vendas enviados com conteúdo adaptado às necessidades do destinatário. Geralmente é personalizado e inclui uma perspectiva de negócios. No entanto, ainda é um e-mail não solicitado. E todos os e-mails não solicitados são marcados como SPAM.

Recebendo regularmente esses tipos de e-mails não solicitados nas caixas de entrada de seus usuários, é provável que em breve seus e-mails sejam desviados para pastas de spam ou lixo eletrônico. A coisa mais importante para evitar que isso aconteça é respeitar a escolha dos destinatários de optar por não receber seus e-mails. Você pode adicionar os links para cancelar facilmente a inscrição. Você deve estar ciente da Lei CAN-SPAM e seus regulamentos.

10. Onde posso encontrar um modelo de email?

Quase todas as ferramentas de campanha por e-mail fornecem modelos prontos. Quer use MailChimp ou Pardot, você terá vários modelos de email prontos para usar.

No entanto, se quiser criar um modelo do zero, você pode fazê-lo. A maioria das ferramentas de campanha por e-mail tem a opção de colar HTML a partir de seu próprio design.

11. Qual tendência de marketing por email ajudará os profissionais de marketing a ter sucesso em 2022?

É uma tendência ouvir e conhecer seus clientes? Acho que as pessoas estão percebendo como é desagradável para uma marca ou empresa ser obcecada por si mesma sem conhecer as necessidades pessoais de seus clientes. Pessoas que ouvem com empatia e agregam valor com base no que aprendem vencerão.